Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt den Umgang mit personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch, dem Zugriff auf und der Nutzung dieser Website sowie der darüber angebotenen Dienste verarbeitet werden.

Sie gilt für sämtliche Nutzer dieser Website, unabhängig davon, in welchem Land oder welcher Region sie sich befinden. Personenbezogene Daten können im Rahmen der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erhoben und verarbeitet werden.

Verantwortlicher und Kontakt

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website sind wir verantwortlich. Wir bestimmen die Zwecke sowie die wesentlichen Mittel der Datenverarbeitung und treffen die hierfür erforderlichen organisatorischen und technischen Maßnahmen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, können Sie uns über die auf dieser Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Bei der Nutzung unserer Website und der damit verbundenen Dienste können unterschiedliche Kategorien personenbezogener und technischer Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • Geräte- und Verbindungsdaten, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie Gerätekennungen

  • Nutzungsinformationen, beispielsweise Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Aufenthaltsdauer und Interaktionen mit der Website

  • Bestell- und Transaktionsinformationen, einschließlich Lieferangaben, Kontaktdaten, Zahlungs- und Transaktionsinformationen sowie des jeweiligen Bestellstatus

  • Kommunikationsdaten, die im Rahmen der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice über E-Mail, Kontaktformulare oder andere Kommunikationskanäle übermittelt werden

Cookies und vergleichbare Technologien

Zur Gewährleistung der technischen Funktionen sowie zur Analyse und Verbesserung unserer Website können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Je nach Zweck können dabei unter anderem folgende Kategorien zum Einsatz kommen:

  • Notwendige Cookies, die für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich sind

  • Funktionale Cookies, die bestimmte Einstellungen und Funktionen unterstützen

  • Analyse-Cookies, die uns helfen, die Nutzung und Leistungsfähigkeit der Website zu verstehen

  • Marketing-Cookies, soweit diese für Werbe- oder Marketingzwecke eingesetzt werden

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder bestimmte Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung einzelner Cookies dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen der Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, können auch Drittanbieter Cookies oder ähnliche Technologien zu Analyse- oder Werbezwecken einsetzen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Informationen können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

  • Organisation und Durchführung von Lieferungen und sonstigen Erfüllungsleistungen

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von After-Sales-Support

  • Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität unserer Systeme

  • Wartung und Verbesserung der Website

  • Analyse des Nutzerverhaltens und Optimierung der Nutzererfahrung

  • Verbesserung interner Geschäfts- und Serviceprozesse

  • Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt

Weitergabe personenbezogener Daten und Dienstleister

Soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an ausgewählte Dienstleister oder Partner weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere folgende Kategorien gehören:

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand-, Transport- und Logistikunternehmen

  • Anbieter von Cloud-, Hosting- und IT-Infrastrukturen

  • Anbieter von Analyse-, Marketing- und Werbetechnologien

Die jeweiligen Dienstleister erhalten nur die Informationen, die für die Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind, und verarbeiten diese im Rahmen ihrer jeweiligen vertraglichen Verpflichtungen sowie der geltenden Datenschutzvorschriften.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer an Dritte.

Speicherung und Aufbewahrung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher beziehungsweise regulatorischer Vorgaben aufbewahrt werden muss.

Bestell- und Transaktionsdaten können insbesondere aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder anderer gesetzlicher Anforderungen über die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.

Daten aus der Kommunikation mit Kunden oder dem Kundenservice können für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden, um Anfragen nachvollziehbar zu bearbeiten, die Servicequalität zu gewährleisten und bestehende Vorgänge ordnungsgemäß zu dokumentieren.

Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert.

Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Aufgrund der internationalen Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten außerhalb des Landes, in dem der jeweilige Nutzer seinen Wohnsitz hat, zu übermitteln oder dort verarbeiten zu lassen.

Bei einer Übermittlung in andere Länder treffen wir angemessene Maßnahmen, um den Schutz der personenbezogenen Daten und die Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen sicherzustellen.

Soweit erforderlich und gesetzlich vorgesehen, können hierfür geeignete Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln eingesetzt werden.

Rechte der betroffenen Personen

Je nach den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Recht auf Auskunft über die Verarbeitung und die zu Ihrer Person gespeicherten Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten

  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge

  • Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen

  • Recht auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitskontrollen, verschlüsselte Datenübertragungen sowie Maßnahmen zum Schutz der gespeicherten Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsvorkehrungen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet eine vollständige und absolut garantierte Sicherheit gewährleisten.

Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu Internetseiten oder Diensten externer Anbieter enthalten.

Für diese Websites gelten jeweils eigene Datenschutzbestimmungen. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte, Datenverarbeitungsprozesse oder Datenschutzpraktiken und übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Wir empfehlen Ihnen daher, die jeweiligen Datenschutzinformationen der externen Anbieter zu lesen, bevor Sie deren Websites oder Dienste nutzen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich anpassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Rahmenbedingungen oder unsere geschäftlichen Abläufe ändern.

Die jeweils überarbeitete Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über mögliche Änderungen informiert bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Unterstützung bei einem datenschutzbezogenen Anliegen benötigen, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 3937 Buckland Sq, Owensboro, KY 42301, US

Telefon: +1 (270) 316-4923

E-Mail: service@elxitor.com

Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)